Jak zatrzymać pracowników w firmie? Programy lojalnościowe, zarządzanie talentami
Opis
Ukierunkowanie na potrzeby własnych pracowników opiera się na właściwym motywowaniu do pracy, dzięki czemu firma może w pełni wykorzystywać ich możliwości i twórczy potencjał. Firmom coraz trudniej jest pozyskiwać i zatrzymywać przy sobie dobrych pracowników, dlatego skupienie się na jakości relacji między pracownikami jest dodatkowym atutem przy wyborze pracy. Respektowanie praw pracowniczych i sprawiedliwe systemy oceny przy przechodzeniu na kolejne stopnie awansu są istotnymi czynnikami na styku interesów ekonomicznych i etyki w biznesie. Korzyści z prowadzenia takiej polityki są jednoznaczne: firma zaczyna być postrzegana jako atrakcyjny pracodawca, personel jest o wiele bardziej zaangażowany w to, co robi, a to przekłada się na wysoki poziom kultury organizacyjnej i wewnętrznej firmy - a samo przedsiębiorstwo wyznacza nowe drogi pomnażania zysków w innowacyjny sposób.
Program szkolenia
- Definicja lojalności.
- Identyfikacja najlepszych pracowników w firmie.
-
Sposoby badań lojalności pracowników:
- analizy na podstawie danych liczbowych,
- badania postaw i satysfakcji pracowników w firmie,
- powody odejścia pracowników z organizacji,
- zachowania pracowników demonstrujące lojalność.
- Lojalność jako pochodna wiarygodności firmy.
-
Lojalność a motywacja:
- motywatory materialne,
- motywatory pozapłacowe,
- motywatory pozafinansowe, czyli jak zatrzymać pracownika, kiedy brakuje środków finansowych?
- podział czynników motywacyjnych w zależności od stanowisk,
- co motywuje, system czy kierownictwo?
-
Czynniki wywołujące zadowolenie z pracy:
- osiągnięcia i awanse,
- uznanie,
- interesujące, różnorodne zadania,
- odpowiedzialność,
- zaufanie okazywane przez organizację, prawo do podejmowania decyzji, uczestnictwa w naradach,
- elastyczny czas pracy,
- możliwość przekazywania wiedzy innym,
- prestiżowa nazwa stanowiska,
- odpowiedni standard stanowiska pracy.
-
Czynniki wywołujące niezadowolenie z pracy:
- stopień zbiurokratyzowania,
- jakość komunikacji,
- nadzór i nadmierna kontrola,
- dostęp do przełożonego,
- osobowość i umiejętności przełożonego,
- stosunki międzyludzkie,
- brak pewności pracy,
- wpływ pracy na życie rodzinne,
- warunki pracy,
- pozycja w porównaniu ze współpracownikami.
-
Lojalność pracowników potwierdzeniem wiedzy i skuteczności menedżera:
- umożliwianie pracownikom dokonywania usprawnień czy innowacji,
- udzielanie pochwał, gratulowanie sukcesów,
- bliskość w kontaktach z pracownikami i gotowość do pomocy,
- czynne i świadome motywowanie,
- dotrzymywanie obietnic,
- okazywanie empatii i szczerej troski, również w kwestiach pozazawodowych.
-
Lojalność jako konsekwencja działań organizacji:
- możliwość rozwoju zawodowego i szkolenia,
- przejrzyste i sprawiedliwe systemy oceniania,
- system motywacyjny oparty na jasnych i prostych zasadach,
- wyjazdy integracyjne i poczucie przynależności do firmy,
- atmosfera oparta na zaufaniu i dobra komunikacja.
-
Programy lojalnościowe:
- indywidualne,
- zbiorowe.
- Czy warto za wszelką cenę zatrzymywać pracowników w firmie?
- Czy ma sens ponowne zatrudnianie pracowników, którzy wcześniej odeszli?
Harmonogram
Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.
| Harmonogram | Dzień 1 | Dzień 2 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rejestracja uczestników | 9:45 - 10:00 | |||||
| Zajęcia | 10:00 - 11:00 | 9:00 - 11:00 | ||||
| Przerwa | 11:00 - 11:15 | 11:00 - 11:15 | ||||
| Zajęcia | 11:15 - 13:00 | 11:15 - 13:00 | ||||
| Obiad | 13:00 - 13:45 | 13:00 - 13:45 | ||||
| Zajęcia | 13:45 - 15:00 | 13:45 - 15:00 | ||||
| Przerwa | 15:00 - 15:10 | 15:00 - 15:10 | ||||
| Zajęcia | 15:10 - 17:00 | 15:10 - 16:00 |
Strona Główna