Szukaj w serwisie

Mapowanie procesów logistycznych i zarządzanie procesami


Opis

Odwzorowanie strategii przedsiębiorstwa w łańcuchu dostaw na niższe poziomy zarządzania operacyjnego, wymaga w praktyce odpowiedniej organizacji procesów (głównych procesów biznesowych i podprocesów operacyjnych). Projektowanie i ciągła optymalizacja przepływu produktu w łańcuchu dostaw oraz działań obsługowych i konicznych zasobów, wymaga odwzorowania zależności procesowych i funkcjonalnych, projektowania mechanizmów pomiaru i kontroli oraz narzędzi bieżącego zarządzania procesami, które mają zapewnić płynną adaptację przedsiębiorstwa do zmieniających się warunków otoczenia. Procesy obsługi klienta, zaopatrzenie i gospodarki materiałowa, planowania i zabezpieczenia produkcji, zarządzania zapasami, magazynowania, dystrybucji, transportu i spedycji – stanowią obiekt analizy ze względu na potrzeby ciągłego doskonalenia oraz wdrażania zmian.
Dodatkowe wymagania na planowanie procesów narzuca konieczność integracji i synchronizacji procesów logistycznych z decyzjami działów: marketingu, finansowo-księgowego, obsługi inwestycji, obsługi technicznej i remontów, itd. Szybka analiza rynku i potrzeb klientów, dynamiczne planowanie produktu i produkcji, harmonogramy produkcji i dystrybucji bilansowane w sieci kooperantów, zarządzanie zapasami dostosowane do planów sprzedaży lub produkcji– muszą być uzupełniane przy podejmowaniu decyzji przez kadrę menedżerską wyższego i średniego szczebla o analizy kosztów, zysku, obrotowości, rentowności majątku i zaangażowanego kapitału, itd.
Wszystko to sprawia, że zapotrzebowanie na wykwalifikowanych menedżerów łańcuchów dostaw, potęguje się wraz ze wzrostem postrzegania roli i znaczenia procesów logistycznych w sprawnym zarządzaniu przedsiębiorstwem i łańcuchami dostaw do klienta. Poszukiwani są menedżerowie, którzy potrafią objąć całokształt procesów koordynujących wzrost wartości dodanej w łańcuchu zaopatrzenia i dystrybucji przedsiębiorstw oraz w ich kooperacji z podmiotami otoczenia rynkowego. Całokształtem działań logistycznych w ramach procesów biznesowych łańcucha dostaw należy tak sterować, by przedsiębiorstwa mogły szybko, skutecznie i elastycznie reagować na wszelkie zmiany zachodzące na rynku.

Do góry

Profil uczestnika

Szkolenie jest kierowane do:

  • menedżerów wyższego i średniego szczebla zarządzania,
  • analityków i strategów łańcuchów i sieci dostaw,
  • dyrektorów, kierowników i specjalistów ds. logistyki w przedsiębiorstwach,
  • kierowników i planistów poszczególnych procesów i podprocesów logistycznych przedsiębiorstwa - zarządzających:
    • obsługą klienta,
    • zakupami i  zaopatrzeniem,
    • zapasami,
    • logistyką produkcji i przepływem materiałów,
    • magazynem i gospodarką magazynową oraz systemami składowania,
    • transportem i spedycją,
    • sprzedażą  i  dystrybucją,
    • controllingiem procesów przedsiębiorstwa lub controllingiem logistyki oraz optymalizacją i efektywnością wykorzystania zasobów.

Do góry

Metodologia

Zajęcia są prowadzone przez praktyków wdrażających strategie logistyczne w przedsiębiorstwach i ich łańcuchach dostaw oraz metody i narzędzia zarządzania procesami logistycznymi od wielu lat. Praktyczna forma zajęć, przekazywanie teorii na podstawie analizy przypadków (casów), duża ilość ćwiczeń i analiz rachunkowych, wspólne rozwiązywanie problemów (również wynikających z państwa doświadczeń) - stanowi o atrakcyjności tej formy podnoszenia kwalifikacji i dużym zainteresowaniu rynku.

Do góry

Czas trwania

16 godzin dydaktycznych - 2 dni

Do góry

Program szkolenia

  1. Mapowanie procesów logistycznych przedsiębiorstwa:
  • analiza procesów logistycznych w łańcuchu dostaw: zaopatrzenia i gospodarki materiałowej, magazynowania, transportu, dystrybucji, zarządzania zapasami, logistyki produkcji,
  • definiowanie procesu logistycznego - opis procesu,
  • definiowanie celów, produktów, warunków i wymagań procesów logistycznych,
  • metoda ICOM opisu procesu i działań,
  • notacje map procesów i analiza work flow,
  • metody mapowania procesów.
  1. Analiza i projektowanie procesów logistycznych:
  • analiza mapowanych procesów, zasobów, metod zarządzania, wywołanych procedur, itd.,
  • weryfikacja map procesów na podstawie zasad zarządzania logistyką,
  • analiza, projektowanie i zarządzanie procesami głównymi: zakupów i zaopatrzenia, produkcji, dystrybucji,
  • analiza, projektowanie i zarządzanie podprocesami: zapasami, magazynowaniem, transportem,
  • analiza wymagań dla zasobów. Definiowanie dysponowanych zasobów. Bilansowanie zadań logistycznych i obciążenia zasobów. Oreślenie wymaganego potencjału w łańcuchu dostaw,
  • analiza zakłóceń i wąskich gardeł, przestojów, kolejek,
  • tworzenie karty procesu. Poszukiwanie zakłóceń i braku optymalizacji procesów.
  1. Zarządzanie i analiza wyników procesów logistycznych:
  • zarządzanie procesami logistycznymi w łańcuchu dostaw – cel, integracja wewnętrzna, metodyka, parametry,
  • cykl planowania w łańcuchu dostaw, tworzenie planów i harmonogramów działań logistycznych,
  • system controllingu operacyjnego procesów logistycznych w łańcuchu dostaw,
  • analiza efektywności procesów,
  • definiowanie mierników i kart wyników procesów logistycznych,
  • analiza kosztów procesów logistycznych. Rachunek i kalkulacja kosztów procesów i produktów na potrzeby zarządzania łańcuchem dostaw. Rachunek kosztów działań (metoda ABC).

Do góry

Harmonogram

Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.

  Harmonogram   Dzień 1   Dzień 2  
             
  Rejestracja uczestników   9:45 - 10:00      
  Zajęcia   10:00 - 11:00   9:00 - 11:00  
  Przerwa   11:00 - 11:15   11:00 - 11:15  
  Zajęcia   11:15 - 13:00   11:15 - 13:00  
  Obiad   13:00 - 13:45   13:00 - 13:45  
  Zajęcia   13:45 - 15:00   13:45 - 15:00  
  Przerwa   15:00 - 15:10   15:00 - 15:10  
  Zajęcia   15:10 - 17:00   15:10 - 16:00  

Do góry

Koszt inwestycji

W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu.

Do góry