Mierniki efektywności działu personalnego. Praktyczne warsztaty w oparciu o arkusz kalkulacyjny MS Excel
Cele szkolenia
Podstawowym celem szkolenia jest przekazanie osobom pracującym w dziale HR praktycznej wiedzy z zakresu mierzenia efektów ich pracy. Warsztaty są przeprowadzane z użyciem komputerów. Pokażemy, jak korzystając z możliwości oferowanych przez MS Excel, przyspieszyć pracę w zakresie przygotowania i analizy danych. Nauczymy, jak liczyć i analizować wskaźniki efektywności i kosztów przy użyciu arkusza Excel.
Chcemy pokazać także, jak przekonać przełożonego, że dział zasobów ludzkich wpływa pozytywnie na wynik finansowy firmy. Program treningu obejmuje oprócz warsztatów komputerowych, szereg zagadnień związanych z analizą roli działu personalnego w firmie oraz jego wpływu na realizację strategii.
Profil uczestnika
Osoby pracujące i zarządzające działami personalnymi, które chcą wiedzieć, jak dział HR wpływa na wynik finansowy firmy.
Korzyści dla uczestników
- określenie jaką rolę pełni dział HR w Państwa firmie,
- określenie jak dział personalny może wspomagać realizację strategii firmy,
- zbudowanie modelowej zrównoważonej karty wyników działu personalnego,
- umiejętność definiowania mierników efektywności dla działu personalnego z uwzględnieniem specyfiki firmy oraz jej bieżących celów i potrzeb,
- umiejętność szybkiej analizy dużych zbiorów danych i wyciągania z nich odpowiednich wniosków,
- umiejętność budowy raportów efektywności.
Metodologia
- Warsztaty grupowe – opracowanie szczegółowej mapy procesu personalnego i określenie mierników efektywności.
- Warsztaty komputerowe – budowanie baz danych, które pozwolą na obliczenie poszczególnych wskaźników efektywności.
Program szkolenia
Dzień I
- Zarządzanie zasobami ludzkimi jako element zarządzania strategią:
- od strategii przedsiębiorstwa do zarządzania zasobami ludzkimi,
- rola działu personalnego,
- proces zarządzania zasobami ludzkimi – zarys ogólny,
- szczegółowa mapa procesu personalnego,
- mierniki efektywności dla poszczególnych procesów HR,
- jak dobrać najlepsze mierniki efektywności pracy działu personalnego,
- zasady budowania mierników – zależności przyczynowo-skutkowe w zarządzaniu zasobami ludzkimi.
Dzień II
- Narzędzia pomiaru efektywności pracy działu personalnego:
-
Mierniki personalne – budowanie mierników przy użyciu funkcji arkusza kalkulacyjnego Excel (funkcje matematyczne, logiczne, tekstowe, daty):
- mierniki efektywności procesów personalnych,
- mierniki efektywności procesu rekrutacji,
- mierniki efektywności procesu selekcji,
- mierniki efektywności procesu zatrudnienia,
- mierniki efektywności procesu ocen i rozwoju,
- mierniki efektywności procesu szkoleń,
- mierniki zaangażowania i motywacji.
-
Mierniki w dziale personalnym:
- mierniki poziomu zatrudnienia,
- mierniki wynagrodzeń,
- mierniki szkoleń,
- mierniki absencji,
- mierniki rekrutacji,
- mierniki fluktuacji kadr,
- mierniki absencji.
- Analiza mierników efektywności pracy działu personalnego w czasie – dynamiczna analiza danych przy użyciu tabeli przestawnej (zasady działania tabeli przestawnej):
- analiza dużych baz danych przy użyciu tabeli przestawnej,
- porównanie wskaźników w czasie oraz wskaźników branżowych,
- wnioski płynące z zachowania wskaźników,
- co może wpłynąć na zniekształcenie wniosków?
- Jak raportować przełożonym o efektach pracy działu personalnego –budowa przykładowych raportów (formatowanie warunkowe):
- raporty bieżące,
- raporty skumulowane,
- raporty o wyjątkach.
Harmonogram
Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.
| Harmonogram | Dzień 1 | Dzień 2 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rejestracja uczestników | 9:45 - 10:00 | |||||
| Zajęcia | 10:00 - 11:00 | 9:00 - 11:00 | ||||
| Przerwa | 11:00 - 11:15 | 11:00 - 11:15 | ||||
| Zajęcia | 11:15 - 13:00 | 11:15 - 13:00 | ||||
| Obiad | 13:00 - 13:45 | 13:00 - 13:45 | ||||
| Zajęcia | 13:45 - 15:00 | 13:45 - 15:00 | ||||
| Przerwa | 15:00 - 15:10 | 15:00 - 15:10 | ||||
| Zajęcia | 15:10 - 17:00 | 15:10 - 16:00 |

Strona Główna