Negocjacje to komunikowanie się dla osiągnięcia wspólnych decyzji, takich które mogą być w sposób spójny akceptowane przez wszystkie strony. Proces szukania konsensu z partnerami pochodzącymi z różnych kręgów kulturowych jest dodatkowo utrudniony poprzez różnice występujące w naszych odmiennych formach komunikowania się. W trakcie negocjacji międzynarodowych spotykają się osoby pochodzące z różnych środowisk, religii, systemów politycznych oraz reprezentujące odmienne kultury. Wiedza o obcych nam mentalnościach, sposobach działania i komunikowania oraz różnych standardach kulturowych jest podstawą międzynarodowej współpracy, bowiem ludzie zawsze chętniej nawiązują kontakty z partnerami, którzy dobrze rozumieją ich mentalność i dopasowują się do sytuacji. Jednak sama znajomość obcego kraju i języka nie są bynajmniej wystarczającą gwarancją satysfakcjonującej komunikacji czy skutecznych negocjacji. Każda faza negocjacji ma własną dynamikę i własne problemy wymagające szczegółowych umiejętności ze strony negocjatorów.

Dzięki naszemu szkoleniu będziecie Państwo mogli poznać dokładnie wszystkie zespoły czynności praktycznych każdej fazy, zmierzające do zawarcia kontraktu z zagranicznymi partnerami. Poznają Państwo ich kody kulturowe i odmienne reguły gry, po to aby kompetentnie prowadzić negocjacje, osiągać zamierzone cele oraz unikać nieprzyjemnych sytuacji i nieporozumień utrudniających wspólne interesy. Wykształcą Państwo w sobie świadomość kulturowego uwarunkowania własnego sposobu postrzegania świata oraz zdobędziecie kompetencje działania w kontekście wielokulturowym, suwerennie i odpowiednio do sytuacji.

• menadżerowie i wyższa kadra kierownicza firm działających na rynkach zagranicznych,
• samorządowcy, działacze izb gospodarczych, pracownicy administracji państwowej, mający na co dzień do czynienia z obcokrajowcami,
• prawnicy firm obsługujący firmy polskie pozostające w kontaktach gospodarczych z partnerami zagranicznymi,
• wszyscy zainteresowani poszerzeniem własnych umiejętności interpersonalnych i nabraniem pewności w trudnych sytuacjach interkulturowych.

• poznanie efektywnych sposobów prowadzenia negocjacji, w celu nabrania pewności podczas zawierania transakcjach zagranicznych,
• poznanie różnych technik negocjacyjnych oraz sposobów ich dostosowania do przyjętej strategii negocjacyjnej partnerów zagranicznych,
• poznanie odmiennych zachowań komunikacyjnych i efektywnych sposobów komunikacji w środowisku międzynarodowym,
• poznanie podstawowych aspektów komunikacji interkulturowej i odmiennych kodów kulturowych wybranych krajów oraz zapoznanie się z odmiennymi stylami zachowań kontrahentów z poszczególnych krajów,
• poznanie zasad etykiety biznesu międzynarodowego oraz elementów protokołu w biznesie,
• nabycie umiejętności dostosowania odpowiednich zachowań do sytuacji w kontekście międzynarodowym.

Powiedz mi, a zapomnę, pokaż mi a zapamiętam, zaangażuj mnie a zrozumiem.
Konfucjusz

Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnych warsztatów, w których bardzo ważna jest praca i zaangażowanie uczestników oraz wykorzystywanie obok tradycyjnych form wykładów, nowoczesnych metod nauczania. Wybrane metody szkolenia to:

• ćwiczenia indywidualne i grupowe,
• analiza studium przypadku,
• testy, gry i symulacje,
• dyskusje moderowane,
• wykłady połączone z prezentacjami multimedialnymi,
• ćwiczenia integrujące i energetyzujące.

16 godzin dydaktycznych - 2 dni

Dzień I
Negocjacje jako proces komunikacji

Kompromis to dzielenie ciastka w ten sposób, aby każdy z partnerów wierzył, że otrzymał większy kawałek.
Ludwig Erhard

Dzień II
Negocjacje w środowisku interkulturowym

Nawet grzeczność przesadna staje się niegrzecznością.
Przysłowie japońskie

Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.

W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu.