Jeśli biznesmen wszędzie tam, gdzie pracuje, chce zyskać
zrozumienie dla celów swojej firmy, dla jej polityki,
produktów i usług, musi wiedzieć, co te i inne aspekty
zarządzania znaczą w różnych kulturach.
(Fons Trompenaars)
Globalizacja gospodarki wymaga coraz lepszych umiejętności komunikowania się z kolegami, klientami i partnerami gospodarczymi z różnych krajów i kultur. Wiedza o obcych nam mentalnościach, sposobach działania i komunikowania oraz różnych standardach kulturowych jest podstawą międzynarodowej współpracy. Wpływ kultury na działalność gospodarczą i zarządzanie to już nie tylko przedmiot badań naukowych, ale istotny element strategii przedsiębiorstw. Nie ma uniwersalnych metod zarządzania, które można zastosować wszędzie. W każdej kulturze bowiem takie zjawiska, jak autorytet, biurokracja, kreatywność, koleżeństwo, stosunek do prawdy i odpowiedzialności przejawiają się na różne sposoby. To bardzo utrudnia nam zrozumienie, że nasze upodobania kulturowe i zwyczajowe nie zawsze są czymś naturalnym i stosownym w oczach innych osób. Umiejętność rozpoznawania i radzenia sobie z różnicami kulturowymi, uprzedzeniami i barierami powstającymi w ramach współpracy międzynarodowej, jak i ustanawianie wspólnych reguł gry decyduje o budowie zaufania, powodzeniu przedsięwzięcia i realizacji zamierzeń.
Strona Główna