Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie personelu kierowniczego z możliwościami stosowania metodologii Six Sigma, mając za cel wzrost wydajności i stabilności procesu oraz zespołowe wypracowanie usprawnień. Szkolenie przygotowuje kandydatów do pełnienia funkcji Champion Six Sigma, mających za zadanie nadzór nad definiowaniem obszarów stosowania metody Six Sigma we współpracy z pracownikami organizacji posiadającymi status MBB (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt) itp. Szkolenie przygotowuje do opracowania planu implementacji metody w organizacji, stworzenia zarządzania kompetencją z ww obszaru, utworzenia struktury organizacyjnej oraz formułowania planów wdrożenia z wykorzystaniem podejścia  PM (Project Management).

Celem szkolenia jest zapoznanie się z charakterem metodyki DMAIC oraz nabycie umiejętności posługiwania się jej podstawowymi narzędziami. Profesjonalne przekazanie potencjalnym uczestnikom projektów wiedzy z zakresu podstawowych narzędzi jest w praktyce dużym ułatwieniem dla liderów projektów.

• głównie osoby wyższego i średniego szczebla zarządzania,
• liderzy procesów (implementacja metody w procesie),
• liderzy obszarów w których będą pełnić funkcje Champion (implementacja w obszarach wydzielonych operacyjnie),
• osoby pełniące funkcję Champion Six Sigma.

• poznanie koncepcji Six Sigma na poziomie pozwalającym na określenie potrzeb dla stosowania koncepcji w zakładzie – zakresu implementacji metody,
• poznanie metod analizy danych i problemów,
• umiejętność powiązania programu Six Sigma ze strategią przedsiębiorstwa,
• skuteczne wspieranie i nadzór nad pracą zespołów projektowych (wdrożeniowych),
• przełamanie obaw i lęków osób zaangażowanych we wdrożenie.

Szkolenie jest prowadzone w sposób interaktywny, tj. prowadzący dostosowuje poziom szczegółowości oraz rodzaj poruszanych zagadnień zgodnie z poziomem doświadczenia uczestników szkolenia, koncentrując się na praktycznej stronie poruszanych zagadnień. Materiał szkoleniowy będzie przekazywany uczestnikom szkoleń poprzez wykłady trenera oraz ćwiczenia połączone z case  study. W trakcie wykładów i ćwiczeń wykładowca będzie korzystał ze sprzętu multimedialnego: projektora cyfrowego. Po każdej logicznej części teoretycznej jest blok ćwiczeń. Opracowane prezentacje multimedialne będą wzmacniały przekaz wiedzy, wyniki ćwiczeń prezentowane na ekranie umożliwią utrwalenie zdobytej w trakcie części teoretycznej wiedzy.

24 godziny dydaktyczne - 3 dni

• kluczowe aspekty działania firmy, które mają największy wpływ na poziom zadowolenia klientów i na finansowy sukces firmy,
• cel implementacji metody Six Sigma,
• powiązanie programu Six Sigma ze strategią przedsiębiorstwa,
• Six Sigma – jako element procesu ciągłego usprawniania,
• definiowanie kluczowych obszarów rozwoju organizacji – identyfikacja i eliminacja ograniczeń,
• budowa i rozwój programu Six Sigma w ramach organizacji,
• Six sigma a inne podejścia do wprowadzenia doskonalenia organizacji, Kaizen, TQM, Lean, ToC.

• rola i zadania championa w ramach przebiegu całego projektu, skuteczne wspieranie i nadzór nad pracą zespołów projektowych,
• karta projektu – definiowanie zakresu, celu, zespołu, terminu,
• liderzy programu Six Sigma (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt) - wybór, wsparcie i rozwój,
• zarządzanie kompetencją Six Sigma MBB (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt) – matryca kompetencji – program certyfikacji,
• struktura projektu MBB (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt).

• działania przed rozpoczęciem projektu, w trakcie trwania projektu oraz po zakończeniu projektu,
• usprawnienie procesu – metoda DMAIC, DCOV, DMADV, DMEDI,
• definiowanie KPI organizacji, procesu,
• projektowanie procesu – metoda DFSS,
• przeprojektowanie procesu - Istota projektowania procesu z wykorzystaniem narzędzi Six Sigma.

• Voc (voice of the customer) - “glos klienta”,
• Diagram sipoc (suppliers, inputs, process, outputs, customers),
• QFD (quality function deployment) - „domek jakości”,
• Fmea – failure mode effect analysis,
• BSC – balanced score card,
• wykresy kontrolne,
• SPC – statystyczne sterowanie procesem,
• DoE - design od Experiments.

Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.

W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu.