Szukaj w serwisie

Spedytor w łańcuchu dostaw


Cele szkolenia

Spedytor zajmuje kluczowe miejsce w łańcuchach dostaw. Dlatego wypełnianie zadań, jakie narzuca uczestnictwo w łańcuchu dostaw, zobowiązuje spedytora do wysokich kompetencji i wiedzy o rynku oraz wymaganiach i preferencjach klientów.
Celem szkolenia jest przedstawienie wiedzy oraz zestawu praktycznych narzędzi niezbędnych, by obsługiwać systemy logistyczne.

Do góry

Profil uczestnika

Szkolenie adresowane jest do pracowników firm spedycyjnych, transportowych i logistycznych oraz do wszystkich tych, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę i nabyć nowe umiejętności w zakresie logistyki.

Do góry

Czas trwania

16 godzin dydaktycznych - 2 dni

Do góry

Program szkolenia

  1. Spedytor w łańcuchu dostaw:
    • zasady funkcjonowania łańcucha dostaw,
    • procesy transportowe w łańcuchu dostaw i zadania spedytora,
    • spedytor w relacji z centrami logistycznymi,
    • 3PL i 4PL a funkcje spedytora,
    • logistyczna obsługa klienta,
    • koncepcje zarządzania łańcuchem dostaw a organizacja procesów transportowych i rola spedytora,
    • rynek TSL w Polsce i UE.
  2. Marketing i sztuka negocjacji w spedycji:
    • specyfika marketingu usług spedycyjnych,
    • narzędzia analizy rynku TSL,
    • instrumenty pozyskiwania klientów,
    • kształtowanie lojalności klientów na rynku TSL,
    • telemarketing w pracy spedytora,
    • techniki negocjacji,
    • obsługa reklamacji.
  3. Prowadzenie działalności spedycyjnej.
  4. Uczestnicy rynku spedycyjnego i powiązania między nimi:
    • podstawowe dokumenty - spedycyjne, dotyczące organizacji transportu, ładunku,
    • wybór gestii transportowej,
    • ubezpieczenie ładunków,
    • procedury celne - podstawy prawne, procedura odprawy celnej, tryb stosowania procedur celnych, opłaty celne,
    • INCOTERMS 2000,
    • międzynarodowe konwencje i umowy w pracy spedytora,
    • międzynarodowe instytucje i organizacje wpływające na pracę spedytora,
    • ofertowanie usług przewozowych,
    • zlecenia i umowy transportowe,
    • planowanie realizacji czynności transportowych w relacji krajowej procesów międzynarodowej,
    • prawne aspekty prowadzenia działalności spedycyjnej.

Do góry

Harmonogram

Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.

  Harmonogram   Dzień 1   Dzień 2  
             
  Rejestracja uczestników   9:45 - 10:00      
  Zajęcia   10:00 - 11:00   9:00 - 11:00  
  Przerwa   11:00 - 11:15   11:00 - 11:15  
  Zajęcia   11:15 - 13:00   11:15 - 13:00  
  Obiad   13:00 - 13:45   13:00 - 13:45  
  Zajęcia   13:45 - 15:00   13:45 - 15:00  
  Przerwa   15:00 - 15:10   15:00 - 15:10  
  Zajęcia   15:10 - 17:00   15:10 - 16:00  

Do góry

Koszt inwestycji

W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu.

Do góry
 
Skontaktuj się z nami Kontakt 22 460 46 00
Zarejestruj się na szkolenie Rejestracja na szkolenia
Zobacz nas na Facebooku Zobacz naszą stronę na Facebooku
Zobacz nas na YouTube Zobacz nasz kanał na YouTube
 
Poleć tą stronę w Google