Warsztat kierowniczy dla brygadzisty/mistrza magazynu
Cele szkolenia
- kształtowanie umiejętności zarządzania zespołem pracowników magazynów,
- doskonalenie kompetencji komunikacyjnych,
- podnoszenie efektywności grupowych form pracy,
- zwiększanie motywacji indywidualnej i zespołowej,
- rozwój kompetencji własnych i współpracowników,
- kształtowanie aktywnej postawy wobec problemów,
- wypracowanie konstruktywnych propozycji zmian w obszarze funkcjonowania zawodowego.
Profil uczestnika
Warsztaty skierowane są do kadry zarządzającej średniego i niższego szczebla pracujących na magazynach w firmach produkcyjnych i logistycznych.
Program szkolenia
-
Wstęp:
- przedstawienie się prowadzących oraz uczestników,
- sprawy organizacyjne, przedstawienie programu i zasad wspólnej współpracy.
-
Magazyn jako element systemu logistycznego:
- definicja magazynu,
- miejsce magazynu i ludzi w nim pracujących w łańcuchu dostaw,
- kiedy magazyn jest nowoczesny?
-
Kreacja celów:
- rola spójności celów osobistych i firmowych kadry,
- koła spójności w celach (firma- kadra kierownicza- pracownik),
- ćwiczenie praktyczne.
-
Rola i zadania kierownika zespołu - wprowadzenie:
- diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu zespołem - Analiza SWOT,
- podstawowe i rozszerzone umiejętności menadżera w zakresie kierowania zespołem.
-
Metody budowania autorytetu w zespole:
- podstawowe czynniki budujące autorytet,
- autorytet funkcji, wiedzy i osobowości.
- Test - umiejętności komunikacyjnych.
-
Skuteczna komunikacja jako podstawowe narzędzie kierowania:
- narzędzia skutecznej komunikacji interpersonalnej,
- parafraza,
- konstruktywna krytyka,
- komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w procesie komunikacji,
- umiejętność aktywnego słuchania w kierowaniu zespołem,
- bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania.
-
Zebranie jako metoda pracy zespołowej:
- etapy i metody pracy zespołowej,
- role w trakcie zebrania,
- zalety i wady pracy zespołowej,
- warunki efektywności zebrań.
-
Delegowanie zadań:
- zakres delegowania zadań,
- sposób delegowania,
- egzekwowanie wykonania,
- korzyści i zagrożenia delegowaniu.
-
Rola i zadania kierownika zespołu:
- rola komunikacji w relacjach "szef-podwładny" oraz podwładny-szef",
- motywowanie pracowników/rodzaje motywacji (Model Maslowa i Herzberga),
- delegowanie zadań,
- ocenianie pracowników.
-
Rozwiązywanie konfliktów:
- "wczoraj kolega, dziś szef",
- test - diagnoza umiejętności rozwiązywania konfliktów.
-
KAIZEN - ciągłe doskonalenie pracowników magazynu:
- ulepszanie i zmiany na lepsze,
- tworzenie kryteriów oceny i nagradzania.
Harmonogram
Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.
| Harmonogram | Dzień 1 | Dzień 2 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rejestracja uczestników | 9:45 - 10:00 | |||||
| Zajęcia | 10:00 - 11:00 | 9:00 - 11:00 | ||||
| Przerwa | 11:00 - 11:15 | 11:00 - 11:15 | ||||
| Zajęcia | 11:15 - 13:00 | 11:15 - 13:00 | ||||
| Obiad | 13:00 - 13:45 | 13:00 - 13:45 | ||||
| Zajęcia | 13:45 - 15:00 | 13:45 - 15:00 | ||||
| Przerwa | 15:00 - 15:10 | 15:00 - 15:10 | ||||
| Zajęcia | 15:10 - 17:00 | 15:10 - 16:00 |
Strona Główna