Zarządzanie polityką szkoleniową - od analizy potrzeb do oceny efektywności
Opis
Jak organizować szkolenia, które przynoszą efekty? Takie pytanie stawia sobie wiele firm. Szkolenie Zarządzanie polityką szkoleniową pokazuje w jaki sposób można sprawić, aby szkolenia stanowiły zyskowną inwestycję. W czasie warsztatów uczestnicy poznają narzędzia wspomagające główne etapy organizacji szkoleń. Zgodnie z cyklem szkoleniowym zaczynamy od rozpoznawania potrzeb szkoleniowych i poprzez planowanie, budżetowanie, projektowanie oraz organizację szkolenia dochodzimy do oceny jego efektywności.
Cele szkolenia
- dostarczenie podstawowej wiedzy i praktycznych narzędzi niezbędnych do opracowania strategii szkoleniowej,
-
w trakcie warsztatu ćwicząc skupimy się na czterech kluczowych elementach procesu:
- szkolenia a strategia firmy, utrzymanie i rozwój kompetencji,
- analiza potrzeb szkoleniowych,
- planowanie i budżetowanie,
- ocena efektywności.
Każdy z uczestników będzie miał możliwość przygotowania narzędzi, które będzie mógł wykorzystać we własnej firmie. Dodatkowo uczestnicy otrzymają bogaty materiał dodatkowy do pracy własnej min. zawierający procedurę zarządzania szkoleniami wraz z wzorami dokumentów, procedurę tworzenia grup trenerów wewnętrznych, czy zestawy pytań do analizy organizacji przydatnych do opracowania strategii szkoleniowej.
Profil uczestnika
Szkolenie skierowane jest do osób, które odpowiadają w firmie za szkolenia lub które chcą dowiedzieć się, jak mierzyć efektywność szkoleń.
Korzyści dla uczestników
- nauczą się badać i analizować potrzeby szkoleniowe firmy,
- poznają zasady planowania i budżetowania szkoleń w przedsiębiorstwie,
- przećwiczą zasady doboru i weryfikacji zleceniobiorców szkoleń,
- nauczą się dokonywać precyzyjnej ewaluacji szkoleń,
- przeanalizują procedurę tworzenia grup trenerów wewnętrznych pod kątem potrzeb i możliwości własnej firmy.
Metodologia
- studia przypadków z praktyki firmy i rynku,
- symulacje i gry zespołowe,
- dyskusje moderowane,
- ćwiczenia z wykorzystaniem metod symulacyjnych.
Program szkolenia
-
Czym jest zarządzanie szkoleniami?
- szkolenia a strategia firmy, utrzymanie i rozwój kompetencji,
- plan strategiczny przedsiębiorstwa - analiza organizacji,
- analiza kluczowych obszarów przedsiębiorstwa - jak zbudować przewagę konkurencyjną firmy,
- analiza sytuacji kadrowej przedsiębiorstwa,
- amiejscowienie funkcji szkolenia w przedsiębiorstwie - rola strategiczna szkoleń,
- projektowanie działu szkoleń,
- zadania działu szkoleń,
- kultura organizacji a zarządzanie szkoleniami.
-
Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych:
- błędy popełniane w procesie analizy potrzeb szkoleniowych,
- poziomy identyfikacji potrzeb szkoleniowych (sfery badania),
- techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju organizacji,
- techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju zawodowego,
- techniki pozwalające ocenić potrzeby indywidualne w zakresie rozwoju pracowników,
- najczęściej wykorzystywane "narzędzia" analizy potrzeb,
- zaprojektowanie kwestionariusza ankiety do analizy potrzeb szkoleniowych,
- przygotowanie kwestionariusza do wywiadu indywidualnego,
- opracowanie scenariusza do wywiadów grupowych.
-
Planowanie i budżetowanie szkoleń:
- opracowanie prognozowanego planu i budżetu szkoleń,
- na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla całej firmy - szkolenia kluczowe,
- na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla poszczególnych działów,
- zasady konstruowania budżetu szkoleń, wykaz kosztów,
- planowanie szkoleń, a dobór partnerów szkoleniowych,
- zatwierdzenie budżetu szkoleń.
-
Realizacja projektów szkoleniowych:
- dobór partnerów szkoleniowych (szanse i zagrożenia),
- źródła poszukiwań firm szkoleniowych,
- typ partnera szkoleniowego (zalety, wady),
- procedura doboru partnera szkoleniowego,
- szkolenia i ich rodzaje,
- metody i formy szkoleń - czynniki decydujące o wyborze,
- czym się kierować wybierając dany rodzaj szkoleń?
- harmonogram szkoleń,
- realizacja szkoleń,
- raport po szkoleniu - podsumowanie, wnioski dla trenera, menedżera szkoleń oraz firmy.
-
Ocena i ewaluacja szkoleń:
- ocena efektywności szkoleń wg modelu KirkPatrick'a,
- zaprojektowanie narzędzi oceny efektywności szkoleń na czterech poziomach,
- model ROI Philipsa,
- problemy wiążące się z oceną efektywności szkoleń,
- ocena efektywności pracy trenerów - przedstawienie i omówienie narzędzia,
- błędy w ocenianiu.
-
Procedury szkoleniowe i korzyści z ich stosowania:
- procedura zarządzania szkoleniami - omówienie dokumentu wzorcowego wraz z narzędziami,
- procedura tworzenia grup trenerów wewnętrznych.
Harmonogram
Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.
| Harmonogram | Dzień 1 | Dzień 2 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rejestracja uczestników | 9:45 - 10:00 | |||||
| Zajęcia | 10:00 - 11:00 | 9:00 - 11:00 | ||||
| Przerwa | 11:00 - 11:15 | 11:00 - 11:15 | ||||
| Zajęcia | 11:15 - 13:00 | 11:15 - 13:00 | ||||
| Obiad | 13:00 - 13:45 | 13:00 - 13:45 | ||||
| Zajęcia | 13:45 - 15:00 | 13:45 - 15:00 | ||||
| Przerwa | 15:00 - 15:10 | 15:00 - 15:10 | ||||
| Zajęcia | 15:10 - 17:00 | 15:10 - 16:00 |
Strona Główna