Zarządzanie procesami logistycznymi - zarządzanie logistyką w przedsiębiorstwie
Opis
Projektowanie i ciągła optymalizacja przepływu produktu w łańcuchu dostaw oraz działań obsługowych i koniecznych zasobów, wymaga odwzorowania zależności procesowych i funkcjonalnych, projektowania mechanizmów pomiaru i kontroli oraz narzędzi bieżącego zarządzania procesami, które mają zapewnić płynną adaptację przedsiębiorstwa do zmieniających się warunków otoczenia. W trakcie szkolenia jest analizowanych wiele procesów w łańcuchu dostaw m.in.- obsługi klienta, zaopatrzenia i gospodarki materiałowej, zarządzania zapasami, magazynowania, planowania i logistyki produkcji, dystrybucji, transportu i spedycji. Wymagania planowania procesów narzuca konieczność integracji i synchronizacji procesów logistycznych z decyzjami działów: marketingu, finansowo-księgowego, obsługi inwestycji, obsługi technicznej i remontów, itd. Analiza rynku i potrzeb klientów, dynamiczne planowanie produktu i produkcji, harmonogramy produkcji i dystrybucji bilansowane w sieci kooperantów, zarządzanie zapasami dostosowane do planów sprzedaży lub produkcji - są uzupełniane przy podejmowaniu decyzji o analizy kosztów, przychodów i zysku, itd. Wszystko to sprawia, że zapotrzebowanie na wykwalifikowanych specjalistów i menedżerów łańcuchów dostaw, potęguje się wraz ze wzrostem postrzegania roli i znaczenia procesów logistycznych w sprawnym zarządzaniu przedsiębiorstwem i łańcuchami. Poszukiwani są specjaliści, którzy potrafią objąć całokształt procesów koordynujących wzrost wartości dodanej w łańcuchu zaopatrzenia i dystrybucji przedsiębiorstw oraz w outsourcingu z wykonawcami zewnętrznymi. Szkolenie odpowiada na kluczowe pytania - jak sterować całokształtem działań logistycznych w łańcuchu dostaw, aby przedsiębiorstwo mogło szybko, skutecznie i elastycznie reagować na wszelkie zmiany zachodzące na rynku.
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy z zakresu funkcjonowania systemu logistycznego przedsiębiorstwa i łańcuchów dostaw oraz zarządzania procesami logistycznymi. Trening podniesienia kompetencji uczestnika szkolenia obejmuje obszary: zakupów i zaopatrzenia, gospodarki materiałowej, zapasów, magazynowania, logistyki produkcji, dystrybucji, spedycji i transportu, kompleksowej obsługi klienta i zarządzania łańcuchem dostaw, analizy kosztów i controllingu logistyki. Poruszane zagadnienia umożliwią uczestnikom szkolenia:
- określenie zadań i celów stawianych przed logistyką,
- zdefiniowanie systemu logistycznego i procesów składowych,
- określenie uwarunkowań wpływających na sprawność procesów logistycznych,
- określenie organizacji i zintegrowanego zarządzania logistyką,
- kontrolę i koordynację działań logistycznych w przedsiębiorstwie,
- projektowanie założeń do wdrożenia zmian logistycznych,
- analizę i ocenę wariantów rozwiązań w zakresie działań logistycznych,
- określenie rodzaju kosztów i ich wpływu na wynik finansowy przedsiębiorstwa.
Profil uczestnika
Szkolenie z zakresu zarządzania procesami logistycznymi i zarządzania logistyką w przedsiębiorstwie jest kierowane do:
- specjalistów logistyków i kierowników działów logistyki,
- menedżerów i kierowników operacyjnych,
- pracowników innych niż logistyka działów przedsiębiorstwa, których wynik działań zależy o koordynacji logistycznej – np. sprzedaży, produkcji,
- specjalistów i kierowników łańcuchów dostaw,
-
specjalistów i kierowników poszczególnych obszarów logistyki przedsiębiorstwa - zajmujących się:
- zakupami i zaopatrzeniem,
- zapasami,
- logistyką produkcji i przepływem materiałów,
- magazynem i gospodarką magazynową oraz systemami składowania,
- transportem i spedycją,
- sprzedażą i dystrybucją,
- controllingiem operacyjnym w przedsiębiorstwie lub controllingiem logistyki
Metodologia
Całokształt zajęć jest realizowany w formie treningu menedżerskiego, z różnorodnym rozpracowaniem praktycznych przykładów, jakie występują podczas organizacji i realizacji poszczególnych procesów logistycznych.
Program szkolenia
Dzień I
-
Wprowadzenie do zarządzania procesami logistycznymi:
- procesy logistyczne w przedsiębiorstwie i łańcuchach dostaw,
- analiza i pomiar procesu logistycznego,
- cele procesu logistycznego,
- pomiar i analiza efektywności procesu,
- dokumentowanie instrukcji procesu i opis procesu logistycznego,
- mapowanie procesu (trenning mapowania).
-
Uwarunkowania procesów logistycznych:
- określenie macierzy rynków dla produktów,
- analiza procesów głównych: zakupów i zaopatrzenia, produkcji, dystrybucji
- analiza podprocesów: zarządzania zapasami, magazynowania, transportu
- analiza wymagań dla zasobów logistycznych. Definiowanie dysponowanych zasobów. Bilansowanie zadań logistycznych i obciążenia zasobów. Określenie wymaganego potencjału w łańcuchu dostaw.
- ustalenie krytycznych czynników sukcesu dla procesów logistycznych,
- modelowanie głównych procesów w pełnym łańcuchu dostaw,
Dzień II
-
Projektowanie procesów logistycznych:
- analiza zakłóceń i wąskich gardeł, przestojów i kolejek w systemie procesów logistycznych – poszukiwanie zakłóceń i barku optymalizacji procesów,
- projektowanie i zarządzanie procesami głównymi: zakupów i zaopatrzenia, produkcji i dystrybucji,
- projektowanie i zarządzanie podprocesami: zarządzania zapasami, gospodarki materiałowej, logistyki produkcji, magazynowania, transportu,
- analiza wartości procesu (value stream mapping) i tworzenie karty procesu,
- projektowanie przebiegów (marszrut) procesów logistycznych i wymaganych zasobów,
- definiowanie dysponowanych zasobów logistyki i bilansowanie różnic - określenie wymaganego potencjału obsługi przepływów w łańcuchu dostaw,
- kontrola efektywności procesów logistycznych i zwrotu inwestycji (ROI),
- doskonalenie i optymalizacja procesów logistycznych.
-
Wdrażanie procesów logistycznych:
- budowanie i zmiany struktur organizacyjnych zarządzania procesami logistycznymi,
- struktura organizacyjna i system informatyczny wspomagania zarządzania logistyką,
- organizacja zarządzania - kompetencje i obowiązki właściciela procesu. Procedury i instrukcje procesów,
- budowanie kompetencji procesowych w logistyce.
Dzień III
-
Controlling procesów logistycznych:
- definiowanie kluczowych i operacyjnych mierników dla logistyki,
- analiza, rachunek i kalkulacja kosztów procesów logistycznych,
- definiowanie audytu procesów logistycznych,
- pomiar efektywności procesów logistycznych, karty wyników SCOR-Card,
- system raportowania w logistyce.
-
Zarządzanie zmianami procesów logistycznych:
- definiowanie zmiany na podstawie potrzeb klienta, rynku i uwarunkowań w łańcuchu dostaw,
- analiza lokalizacji zmiany i określenie koncepcji zmian w procesach logistycznych,
- planowanie zmian i harmonogramowanie prac wdrożenia zmian,
- reinżynieria procesów logistycznych i metody wdrażania zmian.
Harmonogram
Przedstawiamy Państwu przykładowy harmonogram szkolenia.
| Harmonogram | Dzień 1 | Dzień 2 | Dzień 3 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rejestracja uczestników | 9:45 - 10:00 | |||||||
| Zajęcia | 10:00 - 11:00 | 9:00 - 11:00 | 9:00 - 11:00 | |||||
| Przerwa | 11:00 - 11:15 | 11:00 - 11:15 | 11:00 - 11:15 | |||||
| Zajęcia | 11:15 - 13:00 | 11:15 - 13:00 | 11:15 - 13:00 | |||||
| Obiad | 13:00 - 13:45 | 13:00 - 13:45 | 13:00 - 13:45 | |||||
| Zajęcia | 13:45 - 15:00 | 13:45 - 15:00 | 13:45 - 15:00 | |||||
| Przerwa | 15:00 - 15:10 | 15:00 - 15:10 | 15:00 - 15:10 | |||||
| Zajęcia | 15:10 - 17:00 | 15:10 - 16:00 | 15:10 - 16:00 |

Strona Główna